1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
S.A.R.L. Badré Laurent – 18 rue Louise Michel 08800 Monthermé
Adresse email : laurentbadre20@gmail.com
2. Données collectées et finalités
Le site collecte des données personnelles uniquement lorsque vous utilisez le formulaire de contact de la page « Nous Contacter ». Les données collectées sont les suivantes :
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- Nom (pour identifier l’interlocuteur)
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- Adresse email (pour pouvoir répondre à la demande)
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- Données contenues dans le message (les détails de votre projet ou question)
Ces données sont collectées et traitées exclusivement pour les finalités suivantes :
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- Répondre à vos demandes d’informations, de contact ou de rendez-vous.
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- Établir des devis personnalisés pour vos travaux de couverture, bardage, maçonnerie ou isolation.
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- Gérer la relation client et commerciale qui pourrait en découler.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur :
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- Votre consentement explicite, manifesté en cochant la case de validation obligatoire avant l’envoi du formulaire de contact.
-
- L’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous effectuez une demande de devis ou de proposition commerciale.
4. Destinataires des données
Les données collectées sur le site sont uniquement destinées à l’usage interne de la S.A.R.L. Badré Laurent.
Elles ne sont jamais transmises, vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
5. Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée strictement nécessaire à la gestion de la relation commerciale :
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- Si la demande de contact n’aboutit pas à une relation contractuelle (simple demande d’information ou devis refusé) : les données sont conservées pendant un délai maximum de 3 ans à compter du dernier contact de votre part.
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- Si la demande aboutit à une prestation de travaux : les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales et de garanties (notamment la garantie décennale).
6. Sécurité des données
La S.A.R.L. Badré Laurent s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires pour préserver la sécurité de vos données, notamment en utilisant un protocole de navigation sécurisé (HTTPS/SSL) pour chiffrer les informations transmises via le formulaire de contact.
7. Vos droits concernant vos données
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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- Droit d’accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
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- Droit de rectification : demander la modification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
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- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données personnelles sous certaines conditions légales.
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- Droit d’opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
Pour exercer l’un de ces droits, il vous suffit de contacter l’entreprise par email à l’adresse suivante : laurentbadre20@gmail.com ou par courrier postal à l’adresse du siège social.
8. Droit de réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données ne sont pas respectés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) sur leur site internet (www.cnil.fr).